Dialog Profesion Kerja Sosial “Melindungi Kanak-Kanak: Era Digital”

Dialog Profesion Kerja Sosial “Melindungi Kanak-Kanak: Era Digital”

Kanak-kanak di era digital kini lebih mudah terdedah dengan pengaruh yang tidak baik dan memerlukan akta yang boleh melindungi mereka seperti akta Kanak-kanak 2001 atau akta 611 dan akta ini merangkumi  pemeliharaan, perlindungan, pemulihan, penyertaan dan perkembangan kanak-kanak.

Ketua Penolong Pengarah Kanan Bahagian Kanak-Kanak, Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) Encik Mohamad Ali Taib berkata, statistik bilangan kanak-kanak di Malaysia sehingga Disember 2021 iaitu sebanyak 4.71 juta adalah kanak-kanak lelaki dan 4.42 juta kanak-kanak perempuan.

“Walaubagaimanapun, peranan JKM sahaja tidak cukup bagi membantu kanak-kanak yang terjebak dengan jenayah tidak kira mangsa atau pelakunya kerana isu ini memerlukan sokongan daripada pelbagai pihak seperti pegawai akhlak, pekerja sosial, pembantu pelindung dan pekerja kesihatan bagi memastikan kesejahteraan perkembangan serta perlindungan kanak-kanak ini,” demikian kata Mohamad Ali, dalam sesi Dialog Profesion Kerja Sosial “Melindungi Kanak-Kanak: Era Digital” anjuran Institut Sosial Malaysia dan Persatuan Pekerja Sosial Malaysia,  bertempat di Auditorium Institut Sosial Malaysia (ISM) yang diadakan secara dalam talian pada 20 Julai 2022, yang mana Wanita Pertubuhan IKRAM Malaysia berpeluang menghadirinya.

Terdapat Undang-Undang am dan khas

Sesi diteruskan dengan perkongsian Penolong Setiausaha (Advokasi & Undang-Undang, Pejabat Pesuruhjaya Kanak-Kanak, SUHAKAM) YBrs. Sitti Najihah Md Rusli, yang menjelaskan bahawa terdapat undang-undang am dan khas yang diwujudkan bagi melindungi kanak-kanak daripada jenayah amang seksual, pornografi, buli siber serta hacking.

“Sebanyak 47% daripada pengguna internet adalah kanak-kanak berusia 5-17 tahun, 70% mangsa pornografi kanak-kanak adalah berusia dari 11-13 tahun termasuk kanak-kanak lelaki dan 164 laporan jenayah pornografi kanak-kanak diterima dari Malaysia,” ujarnya yang mengejutkan para peserta.

Beliau turut menggalakkan masyarakat untuk menjadi lebih prihatin dan membuat aduan melalui laman web rasmi SUHAKAM jika melihat hak asasi kanak-kanak dicabul.

Jenayah seksual kanak-kanak adalah isu global

Seterusnya, sesi dirancakkan lagi dengan perkongsian oleh Ketua Penolong Pengarah, Bahagian Siasatan Seksual, Wanita & Kanak-Kanak (D11), Jabatan Siasatan Jenayah, PDRM Bukit Aman, ACP Siti Kamsiah Hassan.

“Sebanyak 70% jenayah seksual melibatkan kanak-kanak perempuan dan keselamatan kanak-kanak di era digital ini merupakan isu global.”

Menurutnya, antara faktor yang mempengaruhi kanak-kanak untuk terjebak dengan jenayah child pornography, child grooming dan sextortion adalah berdasarkan aktiviti peer-to-peer seperti gaming, pengaruh media sosial dan penggunaan aplikasi digital tanpa pengawasan dan pemerhatian daripada kedua ibu bapa.”

“Namun, harus difahami bahawa kanak-kanak ini merupakan mangsa kerana ciri-ciri pemangsa selalunya merupakan orang yang mempunyai kedudukan, kuasa, diberi amanah dan dikenali seperti bapa, warden, pendakwah, paderi dan sebagainya.”

Selain itu, beliau juga menasihati orang ramai supaya tidak menyebarluaskan gambar kanak-kanak yang merupakan mangsa kerana ia akan memberikan kesan terhadap psikologi mangsa dan masa depannya.

Kanak-kanak mempunyai hak menggunakan media

“Dalam era digital kini, kanak-kanak mempunyai hak untuk menggunakan media digital bagi mendapatkan maklumat, pendidikan dan penyertaan. Namun tidak dinafikan bahawa mereka juga berisiko tinggi untuk terdedah dengan kandungan media yang tidak sesuai dan dihubungi oleh pemangsa jika mereka terlampau banyak berkongsi tentang diri mereka,” jelas Timbalan Pengarah, Program Komuniti, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) En. Ts. Md Tahir Musa.

Selain itu, beliau menyarankan ibu bapa agar memainkan peranan dengan lebih aktif dan celik siber supaya dapat memantau aktiviti anak mereka dalam dunia digital dengan menggunakan perisian keselamatan penapisan tambahan, mengelakkan daripada berkongsi tentang profiling kanak-kanak (seperti makanan kegemaran anak dan sebagainya) juga mendidik kanak-kanak tentang perkara yang boleh serta tidak boleh dikongsikan dalam media sosial. 

Menurut Pengarah Childline Foundation YBhg. Datin Wong Poai Hong pula, setiap 1 daripada 3 kanak-kanak menggunakan internet, 92% kanak-kanak berusia dari 13-17 mempunyai akaun di media sosial dan 2 daripada 5 kanak-kanak mempunyai pengalaman buruk dengan internet.

“Dalam konteks buli siber, Malaysia merupakan negara ke-2 tertinggi selepas India di Asia Tenggara yang memberikan kesan negatif terhadap kanak-kanak yang berusia dari 11-13 tahun,” ujarnya mendedahkan tentang penggunaan singkatan perkataan dalam kalangan kanak-kanak supaya ibu bapa lebih cakna terhadap aktiviti anak mereka.

Enam Strategi keselamatan dan kesejahteraan

Beliau turut berkongsi 6 strategi yang boleh digunakan bagi memastikan keselamatan dan kesejahteraan kanak-kanak iaitu:

1) Mendidik kanak-kanak untuk memahami dunia digital dan cara untuk melindungi maklumat peribadi mereka

2) Menggunakan perisian keselamatan bagi peranti yang digunakan

3) Membina kemahiran mendengar secara aktif semasa berbual dengan anak

4) Melayan anak dengan baik dan penuh hormat

5) Mendidik anak untuk berfikir secara kritikal dalam membuat keputusan yang terbaik dan

6) Meminta bantuan jika menghadapi sebarang masalah. 

Memberikan sokongan kepada mangsa

Dalam sesi tersebut, Pengurus Perkhidmatan, Pusat Perkhidmatan Wanita (WCC) YBrs. Puan Mangleswary Subramaniam pula menerangkan tentang perkhidmatan yang mereka sediakan bagi membantu wanita dan kanak-kanak dalam memperkasakan hak serta melindungi mereka daripada sebarang bentuk keganasan dan ketidakadilan.

“Antaranya, kami menyediakan perkhidmatan kaunseling secara percuma dan tempat perlindungan bagi wanita serta kanak-kanak yang sedang berada dalam krisis,” kata Mangleswary.

Jelasnya lagi, WCC juga bekerjasama dengan hospital kerajaan dan memberikan sokongan mahkamah kepada mangsa, membuat kolaborasi dengan komuniti untuk mendidik kanak-kanak tentang penderaan seksual dan pencegahan keganasan siber dan sebagainya. 

Sesi dialog tersebut diakhiri dengan peringatan kepada semua agar sentiasa prihatin dengan isu yang berkaitan dengan kanak-kanak di sekitar kita serta lebih proaktif membina kerjasama yang baik bersama badan kerajaan dan bukan kerajaan juga institusi dalam melindungi hak kanak-kanak Malaysia. 

MUZAKARAH PIMPINAN WANITA IKRAM PUSAT & NEGERI 2022

MUZAKARAH PIMPINAN WANITA IKRAM PUSAT & NEGERI 2022

Muzakarah Pimpinan Wanita IKRAM Pusat & Negeri bagi sesi 2022-2026 dengan julung kalinya telah diadakan pada 9 April 2022 bertempat di Dewan Utama Kompleks IKRAM Pusat. 

Sesi muzakarah kali ini mengumpulkan empat wakil Wanita IKRAM dari setiap negeri dari seluruh Malaysia. Majlis yang bermula pada jam 9.00 pagi itu telah dilangsungkan secara fizikal dan juga dalam talian melalui Zoom dan dimulakan dengan bacaan al-Quran; surah al-Baqarah, ayat 183-187 oleh Ustazah Anizah binti Shamsudin.

Muzakarah tersebut diteruskan dengan ucapan aluan daripada Ketua Wanita IKRAM, Ustazah Sallawahiu binti Mohd Salleh yang menegaskan bahawa beban kepimpinan ini bukan suatu yang mudah namun, keyakinan dan kesediaan memikul amanah harus dibentuk dari awal walaupun kita tahu bahawa ada ramai di luar sana yang lebih mampu daripada kita. 

Sesi pertama muzakarah dimulakan dengan sesi taaruf yang dikendalikan oleh Puan Hafsah Syakirah binti Ahmad Kamil, Penolong Setiausaha JKWIP bagi mengenali barisan kepimpinan Wanita IKRAM Pusat & Negeri sesi 2022-2026 dan juga mengeratkan ukhuwah sesama semua wakil Wanita IKRAM dari seluruh Malaysia.

Sesi diteruskan dengan perkongsian daripada JKWIP tentang struktur organisasi JKWIP bagi sesi 2022-2026 serta teras strategi yang akan menjadi fokus utama bagi pelaksanaan rancangan Wanita IKRAM. 

Sesi ketiga merupakan sesi perbincangan oleh setiap JKWIP bersama wakil negeri Wanita IKRAM mengikut bidang tugas jawatankuasa kepimpinan masing-masing diikuti dengan sesi bengkel bagi setiap negeri mengikut zon yang telah ditetapkan oleh JKWIP. 

Kemuncak program adalah pada sesi keempat iaitu sesi perkongsian hasil perbincangan oleh wakil Wanita dari setiap zon. Melalui slot ini, kerjasama dan penglibatan secara aktif oleh semua wakil Wanita dari setiap negeri dapat dilihat berdasarkan senarai cadangan program yang boleh dilaksanakan bagi meneruskan usaha melindungi dan memelihara hak-hak wanita dan kanak-kanak Malaysia. 

Pengarah program muzakarah merupakan Setiausaha Jawatankuasa Wanita IKRAM Pusat iaitu Puan Susilawati binti Hamzah dan dianjurkan oleh Wanita IKRAM Pusat. Muzakarah telah diakhiri dengan sesi fotografi bagi semua JKWIP dan wakil Wanita IKRAM dari setiap negeri seluruh Malaysia.

Kenyataan Media “Drama Berunsur Lucah Bukan Budaya Kita” 

Kenyataan Media “Drama Berunsur Lucah Bukan Budaya Kita” 

Kenyataan Media

Wanita Pertubuhan IKRAM Malaysia

Bersama Malaysians Against Pornography (MAP)

“DRAMA BERUNSUR LUCAH BUKAN BUDAYA KITA” 

Baru-baru ini tular di media sosial klip pendek drama Melayu berjudul ‘Perempuan Itu’ yang dijangkakan tayangannya pada bulan Ramadan ini, memaparkan adegan berunsur seksual dan lucah. Walaupun klip video tersebut telah diturunkan daripada media sosial dan pelakon serta syarikat tersebut telah memohon maaf, namun begitu perancangan adegan sedemikian tidak seharusnya dihasilkan sejak dari mula. 

Adegan berunsur seksual dan lucah, sama ada secara langsung atau berkias, tidak sepatutnya dinormalisasikan dalam industri filem dan hiburan. Adegan pornografi seperti ini merosakkan pemikiran anak muda dan paling ditakuti sekiranya ia menjadi ikutan gaya hidup seterusnya budaya dalam kalangan remaja. Ia juga menjatuhkan maruah wanita dan menjadikan wanita sebagai objek seksual. 

Kejayaan sesebuah filem atau drama tidak bergantung kepada adegan murahan seperti aksi lucah tetapi mesej yang hendak disampaikan untuk membangunkan masyarakat. Adegan ini jelas mengambil mudah syariat agama dan menimbulkan salah faham terhadap agama Islam disebabkan majoriti pelakon serta syarikat produksinya terdiri daripada orang Islam. 

Oleh itu, Wanita Pertubuhan IKRAM Malaysia (Wanita IKRAM) dan Malaysians Against Pornography (MAP) menggesa:- 

1.  Pelakon, pengarah, penyunting, dan sesiapa sahaja yang terlibat dalam industri perfileman dan hiburan lebih prihatin dalam menjaga batas agama dan nilai masyarakat. Pengisian drama dan filem di Malaysia harus mengetengahkan nilai bermoral tinggi berlandaskan syariat agama dan budaya masyarakat Malaysia. Sebarang pelanggaran etika yang menyalahi budaya dan moral masyarakat Malaysia daripada mana-mana pihak harus diambil tindakan tegas.

2. Kementerian Komunikasi dan Multimedia dan Lembaga Penapis Filem Malaysia berkaitan perlu meneliti garis panduan agar lebih jelas berhubung perkara ini terutamanya perihal mengukuhkan penguatkuasaan bagi mengelak insiden-insiden seperti ini sama ada di media perdana atau media sosial, berulang kembali. 

3. Penggantungan siaran drama “Perempuan Itu” daripada ditayangkan dalam media perdana disebabkan dengan jelas cuba meraih publisiti murahan dan mengandungi unsur-unsur gangguan seksual secara terang-terangan. 

Wanita IKRAM serta MAP menyarankan semua pihak untuk bersama-sama membanteras apa sahaja bahan pornografi daripada disebarkan dan menular serta menjadi satu normalisasi kepada masyarakat.  

Ustazah Sallawahiu Mohd Salleh 

Ketua Wanita 

Wanita Pertubuhan IKRAM Malaysia 

Dr Shamsuriani Mohd Jamal 

Pengerusi 

Malaysian Against Pornography (MAP)

serta disokong oleh

Pertubuhan Teratak Rahmah Wanita Islam (Teratai)

Pertubuhan Penulis Isu-isu Wanita Nasional (PENAWAN)

Persatuan Suri Rumah Rahmah (SRR)

Pertubuhan Kesejahteraan Psikospiritual Malaysia (PKPM)

Pertubuhan Mawaddah Malaysia

KENYATAAN MEDIA

KENYATAAN MEDIA

bersempena

HARI WANITA SEDUNIA 2022

Wanita IKRAM Malaysia mengucapkan “Selamat Hari Wanita Sedunia” kepada semua wanita di mana sahaja anda berada.

Tanggal 8 Mac disambut saban tahun sebagai ‘Hari Wanita Sedunia’ bertujuan untuk mengiktiraf pencapaian wanita dalam pelbagai bidang termasuk sosial, ekonomi, politik dan kebudayaan tanpa mengira perbezaan negara, etnik, linguistik, budaya, ekonomi atau politik.

Wanita IKRAM menyambut baik tema sambutan Hari Wanita Sedunia 2022 yang ditetapkan oleh Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat iaitu “Saksama Bersama”. Tema ini adalah selari dengan tema yang ditetapkan oleh Pertubuhan Bangsa-bangsa Bersatu (PBB) iaitu “Gender Equality Today for a Sustainable Tomorrow” atau “Kesaksamaan Gender Hari Ini Untuk Kelestarian Masa Depan” yang menyeru secara khusus kepada tindakan menangani krisis iklim untuk wanita oleh wanita. Walaupun tema PBB tersebut adalah memfokuskan kepada peranan wanita dalam menangani krisis iklim, namun seruan untuk memperkasakan wanita adalah sangat sinergistik dengan tema “Saksama Bersama”.

Suasana negara yang sangat tidak menentu baik dari segi politik dan ekonomi serta kesan krisis iklim seperti perubahan cuaca yang mendadak dan banjir besar menuntut semua wanita untuk terlibat secara aktif melakukan perubahan. Laporan PBB pada tahun 2022 telah menunjukkan bahawa negara yang mempunyai peratus wanita yang lebih tinggi di parlimen cenderung untuk mengamalkan dasar negara yang lebih bijaksana dengan tadbir urus sumber yang lebih saksama dan inklusif. Secara umumnya, wanita cenderung untuk mempertimbangkan keluarga dan komuniti dalam proses membuat keputusan iaitu aspek yang penting untuk mencapai penyelesaian holistik dan menghasilkan tindakan yang berkesan dalam semua situasi. Usaha semua pihak harus digembeling untuk mengkaji peluang serta kekangan yang wujud dalam memperkasakan wanita agar terus bersuara dan terlibat sama dalam membuat keputusan bagi memastikan masa depan negara yang mampan dan saksama untuk semua lapisan masyarakat. 

Seruan “Saksama Bersama” sempena Hari Wanita Sedunia 2022 sewajarnya berlandaskan lunas-lunas agama yang meraikan fitrah manusiawi dengan penuh keadilan. Oleh itu, bersempena dengan sambutan Hari Wanita Sedunia 2022, Wanita IKRAM menyeru kepada semua pihak, khususnya wanita untuk terus berusaha:

1.   Meningkatkan keterampilan dan keyakinan diri serta mengambil inisiatif merancang untuk mengisi semua peluang yang ada demi membela dan memartabatkan kedudukan wanita bersesuaian dengan peranan dan tanggungjawab seperti yang telah ditetapkan oleh Allah SWT; 

2. Bersama atas dasar semangat lengkap melengkapi dengan kaum lelaki, suami dan bapa dalam melaksanakan tanggungjawab membangunkan keluarga dan mendidik generasi masa hadapan yang berakhlak, bermaruah dan berdaya saing bagi memajukan negara;

3.  Melengkapkan diri dengan ilmu pengetahuan secara berterusan bagi membela golongan wanita yang teraniaya;

4.  Berperanan dalam menentukan kepimpinan negara yang kompeten dan berintegriti bagi memastikan agenda pembangunan dan pembelaan kepada wanita serta pembangunan negara dilaksanakan dengan adil dan saksama. Wanita perlu memahami bahawa pengaruh dan sokongan kita mampu membawa Malaysia menjadi sebuah negara harmoni yang bebas dari segala penyelewengan dan rasuah.

Semoga penglibatan yang lebih aktif oleh semua wanita dapat membawa masa depan yang lebih saksama untuk wanita dan masyarakat keseluruhannya. 

Ustazah Sallawahiu Mohd Salleh 

Ketua Wanita 

Pertubuhan IKRAM Malaysia

Rasa Sayang Hey!

Rasa Sayang Hey!

Pernah tak kita rasa bersalah bila nak ambil masa untuk diri sendiri macam nak ke spa atau layan drama ke?


Salah ke nak Self-Care ni?

Jom ikuti segmen baru Media Wanita IKRAM🤗

Rasa Sayang Hey! 💕 : Episod 1
Is Self-Care Selfish?

🧕🏻Puan Dzilal Abdul Aziz (Kaunselor, Pengurus Rumah Teratai)
🧕🏻Nur Idayu Abd Rahman (Hos Rasa Sayang Hey!)

🗓️ Jumaat, 11 Februari 2022
⏰ 5.00 Petang
🎦 YouTube Media Wanita IKRAM
🎥 FB Wanita IKRAM Malaysia

Aduh, Kena Tipu Lagi!

Aduh, Kena Tipu Lagi!

Terloncat-loncat kegembiraan Salsabeela yang berumur 3 tahun itu tatkala melihat barang yang dipesan untuknya telah sampai. Tidak sabar-sabar lagi hendak melihat apakah isi di dalam bungkusan tersebut. Dia tahu tiga hari lepas kakaknya ada membuat pembelian patung permainan anak beruang besar sepemeluk menggunakan platform dalam talian. Namun kegembiraannya tidak lama apabila anak beruang yang sampai hanyalah sebesar tapak tangan kakaknya sahaja. Salsabeela menangis sebaik sahaja melihat anak beruang yang kecil itu. Disangka boleh didakap menjadi teman tidur, rupanya boleh ditatap sahaja. 

Kes yang berlaku kepada Salsabeela ini bukan kes terpencil. Ramai yang menerima nasib yang sama. Iklan menunjukkan gambar lain tetapi yang sampai adalah barang lain atau mempunyai saiz berbeza. Di dalam undang-undang kontrak, iklan merupakan salah satu pelawaan untuk tawaran (invitation to treat) yang tidak mempunyai kesan kepada satu-satu kontrak. Ianya tidak dikira sebagai satu pelawaan (offer) yang juga disebut sebagai janji di dalam Akta Kontrak 1950. Namun begitu, ada beberapa faktor yang boleh menyebabkan pelawaan untuk tawaran ini bertukar kepada pelawaan mengikut kepada bahasa yang digunakan di dalam iklan, serta keadaan sekeliling semasa iklan itu dibuat. Yang pasti, tiada satu faktor khusus yang boleh diketengahkan untuk menukar pelawaan untuk tawaran kepada pelawaan.

Dalam kes pembelian atas talian, sangatlah mustahil untuk pembeli meneliti, memeriksa dan melihat secara langsung barangan yang ingin dibeli. Maka amatlah penting untuk pembeli meletakkan sikap lebih berhati-hati ketika membuat pembelian di dalam talian. 

Pertama sekali, baca iklan sebanyak tiga kali supaya segala maklumat tentang iklan yang ditawarkan itu dibaca dan difahami. Baca satu per satu dan pastikan maklumat penting berkaitan produk atau barangan tersebut seperti ukuran, jenama, kegunaan, warna, bahan pembuatan dan sebagainya telah ditelitikan. Sekiranya ada perkataan yang kurang jelas atau kabur, dapatkan penjelasan daripada pihak penjual. Membeli tanpa memahami kandungan iklan boleh memudharatkan diri kita.

Kedua, lihat respon penjual apabila soalan diajukan oleh anda sebagai prospek. Adakah penjual menjawab semua persoalan yang diajukan, ataupun cuba mengelak untuk menjawabnya. Sebaiknya minta gambar sebagai bukti supaya kita dapat menilai ketepatan kenyataan penjual. Bertanya terlalu banyak mungkin menyebabkan penjual tidak senang tetapi penjual yang jujur mencari rezeki pasti tidak mempunyai masalah untuk menjawab setiap pertanyaan prospek. 

Ketiga, lihat reputasi penjual sama ada mereka adalah penjual yang boleh dipercayai atau sebaliknya. Ini bagi mengelakkan daripada kita berhadapan dengan penipu tegar di alam maya. Sekiranya membeli di platform dalam talian, pastikan anda melihat penilaian dan komen pembeli lain di ruangan produk. Bagi pembelian melalui media sosial pula, pastikan anda telah membuat sedikit penyelidikan tentang penjual tersebut sama ada melalui carian secara umum di ruangan ‘google’ dan mana-mana media sosial, atau melalui aplikasi CCID yang dibangunkan oleh Polis Diraja Malaysia. Walaupun kedua-dua kaedah carian ini tidak dapat menyenaraikan semua penipu di Malaysia, sekurang-kurangnya kita telah mengambil langkah berjaga-jaga untuk mengelak ditipu.

Keempat, jangan terlalu teruja dengan harga murah yang dipaparkan. Buat perbandingan harga dan beri tempoh kepada diri sendiri untuk berfikir secara rasional sebelum satu-satu pembelian dibuat. Pasti ianya satu kepuasan apabila dapat membeli produk yang diingini pada harga yang murah tetapi sikap waspada itu tetap perlu. Silap-silap gigit jari pula.

Kelima, setelah mengambil langkah berjaga-jaga di atas dan pembelian dilakukan, pastikan segala butiran disimpan dengan rapi. Butiran ini boleh dirujuk kembali setelah pembelian dibuat sekiranya ada apa-apa yang berlaku di kemudian hari. Segala kenyataan yang dikeluarkan oleh penjual boleh dikira sebagai terma penting di dalam pembelian tersebut.

Namun begitu, sekiranya masih terdapat masalah selepas pembelian dibuat, seperti barangan yang dihantar tidak menepati pernyataan, bilangan barangan salah, warna tidak seperti diberitahu, saiz yang berbeza dan sebagainya, pembeli boleh menghubungi penjual untuk mendapatkan penjelasan. Adalah lebih baik sekiranya pertikaian kontrak ini diselesaikan oleh pihak berkontrak (penjual dan pembeli) dahulu sebelum dibawa ke pihak ketiga. Sekiranya perkara tersebut tidak dapat diselesaikan antara kedua-dua pihak berkontrak, pembeli boleh membuat aduan kepada penyedia platform jualan dalam talian tersebut. Walau bagaimanapun, bagi pembelian yang dilakukan di luar platform, pembeli boleh mengambil tindakan berikut;

  1. Melaporkan penipuan ke balai polis terdekat. Pastikan segala butiran penting ditulis di dalam laporan seperti nama penjual, alamat penjual sekiranya ada, no akaun penjual, butiran transaksi dan sebagainya. Simpan salinan laporan tersebut dan pastikan nombor laporan ditulis dengan jelas untuk rujukan akan datang,
  2. Sekiranya jumlah kerugian di bawah RM 500,000 pembeli boleh merujuk kes kepada Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia dengan melayari laman sesawang https://ttpm.kpdnhep.gov.my/portal/home. Baca dengan teliti segala arahan yang terdapat di dalam laman sesawang tersebut dan hubungi mana-mana cawangan KPDNHEP terdekat sekiranya memerlukan penjelasan.

Usaha yang kita lakukan ini perlulah disertai dengan munajat dan doa perlindungan Allah SWT daripada anasir tidak baik, serta diberi jalan keluar terbaik daripada apa-apa masalah yang berlaku. Semoga panduan ini dapat membantu kita menghindari penipuan dalam jual beli.

Dalam kes Salsabeela tadi, kakaknya tidak membaca penerangan penjual di dalam iklan. Memang ada dinyatakan ukuran anak beruang tersebut dan gambar kedua berkenaan ukuran anak beruang yang dijual. Ada tiga saiz dengan tiga harga berbeza. Kakak berniat membeli anak beruang paling besar dengan harga paling murah.

Farhanin Abdullah Asuhaimi

Nama Pena: Hanin Asuhaimi
Gong Badak/ IKRAM Kuala Nerus, Terengganu

27/10/2021

* Ini adalah pandangan penulis